Correios e encomendas em Portugal: CTT, avisos e como levantar uma encomenda
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Os correios em Portugal são os CTT (Correios de Portugal). Para quem chega do Brasil, o sistema é parecido, mas com nomes diferentes e alguns hábitos próprios, como o aviso deixado na caixa do correio quando não está em casa.
Onde ficam os correios
- Lojas CTT: os balcões principais, nas cidades.
- Postos de correio: balcões dentro de papelarias, mercearias ou juntas de freguesia, muito úteis nas zonas mais pequenas.
Marcos vermelhos e azuis
Na rua há dois tipos de marco do correio:
- Vermelho: correio normal.
- Azul: correio azul, o serviço prioritário, mais rápido e mais caro.
Vocabulário dos correios
| No Brasil | Em Portugal |
|---|---|
| CEP | código postal (formato 1234-567) |
| carta registrada | carta registada |
| aviso de recebimento (AR) | aviso de receção |
| encomenda / pacote | encomenda |
| caixa de correio | caixa do correio |
| retirar uma encomenda | levantar uma encomenda |
Quando não está em casa
Se o carteiro não o encontrar, deixa um aviso na caixa do correio. O aviso indica onde pode levantar a encomenda ou a carta registada (normalmente na loja CTT ou no posto mais próximo) e durante quantos dias fica guardada. Leve o aviso e um documento de identificação.
Encomendas de fora da União Europeia
Encomendas compradas fora da União Europeia, incluindo do Brasil, podem ter de pagar IVA e uma taxa de desalfandegamento antes de serem entregues. Normalmente recebe um aviso ou uma mensagem com o valor a pagar. Tenha isto em conta ao pedir que lhe enviem coisas do Brasil.
Enviar
- Para enviar uma carta, compre selos na loja CTT ou num posto de correio.
- Para encomendas, há embalagens próprias à venda nas lojas.
- Para documentos importantes, use carta registada com aviso de receção: fica com prova de que a carta foi entregue.
Resumo
CEP é código postal, carta registrada é carta registada e retirar é levantar. Marco vermelho para correio normal, azul para prioritário. E, se receber um aviso, leve-o com o documento de identificação à loja indicada.
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